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助力保险行业优化营销、客服全体系,打造人机深度结合的智能化服务。
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公司介绍
深圳市一号互联科技有限公司,复星旗下从事人工智能企业服务行业的AI公司,国内领先人工智能的智能营销客服企业。 国家高新企业,聚焦于企业级的人工智能销售及客服平台研发、应用,助力企业实现降本增效。产品场景涵盖全场景智能客服平台、智能语音客服、智能语音质检、智能坐席助手、文本机器人、知识图谱、呼叫中心、在线客服、企微管家、通信助手SCRM等。AI赋能政府、金融、汽车、互联网、教育、电商等各类机构。
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知识图谱
知识图谱一站式构建、存储及应用平台,
提供图谱推理、分析组件,支持亿级规模、多模态数据,
服务于智能问答、智能客服、知识搜索等业务。
ADVANTAGE
产品优势
多源异构数据处理
将不同来源、不同结构的数据通过数据解析、数据映射、文本抽取等方式转化为知识,快速构建知识图谱。
图谱可视化展示
通过可视化方式进行图谱数据编辑及展示,支持快速查询知识,清晰明了的展示实体及关系。
知识图谱问答
底层图谱支撑,集合自然语言识别、语义理解等技术,对用户消息解析更精准,实现复杂条件的知识推理及问答。
高级推理应用
利用图谱中的概念上下位关系、属性类型及约束等,结合业务场景定义的关系推理规则,实现不一致性检测、推理补全和异常分析等应用。
KNOWLEDGE_GRAPH
知识图谱
自定义图谱建模
可根据实际业务场景,对概念、实体、属性等信息进行定义和建模,实现多层级领域知识体系构建。
业务实例编辑
提供知识图谱数据的存储、编辑、批量导入等功能,快捷构建及维护知识,数据存储方式灵活,可拓展。
可视化图谱展示
支持自定义可视化图谱配置,提供多种查询条件实现快速搜索,知识卡片展示图谱数据。
知识快速抽取
通过训练抽取模型,实现对非结构化文档进行实体、关系、属性等要素的自动识别和抽取,快速形成图谱。
图谱知识应用
支持图谱问答、路径分析、交点分析等多种知识应用,提供服务接口,满足不同应用场景和业务需求。
意图应用管理
支持批量添加配置意图模板,可对不同意图进行个性化设置节点,从而精准识别理解问法意图。
demonstration
知识图谱问答演示
SERVICE_SCENARIO
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智慧医疗
通过医学文献、临床病例等数据,构建医疗知识图谱,应用于医疗问诊、智能分诊、病例质检等场景。
智慧金融
梳理客户关系,挖掘潜在行业价值,应用于风险预测、反欺诈、智能营销、智能投顾及智能投研等。
智慧工业
整合技术文档、人工经验,消除数据孤岛,应用于行业知识学习、产品信息查询、维修指导等。
智慧餐饮
解读用户评论和行为数据,构建人、店、商品、场景的知识关联,应用于美食、娱乐、旅游等搜索、个性化推荐。
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